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对话Facebook官方团队:TETO品类在疫情过后该何去何从?

作者: YinoLink易诺 |   2020-08-31 |  浏览量: 5011 

在Facebook广告的行业分类中,有这样一个简称为“TETO”的行业合集,它是指非电商且非游戏的推广品类,即Technology(技术)、Entertainment(娱乐)、Travel(旅游)和Others(其他)的缩写。我们常见的Social&Dating APP、媒体广告等都属于这个类别。

为了帮助中国的TETO广告主了解Facebook对于TETO品类的解决方案,提高广告主对于行业趋势变化的意识,Facebook代理YinoLink易诺和Facebook TETO官方团队开展了对话,想知道我们聊了哪些内容?接着往下看吧!

本次问答我们邀请了三位嘉宾参与,他们分别是:Facebook行业副总经理David Chen、Facebook资深客户解决方案经理Injune Zha,以及Facebook资深客户解决方案经理Zego Hu。以下为各位嘉宾的回答实录:

 

一、您最近一次点击通过Facebook广告下载该应用程序是哪个广告?

David:一款相机类应用——Plotagraph (https://apps.apple.com/us/app/plotagraph/id1244669793) 原因就是广告素材特别吸引人,你可以看到它可以把静态图片变成动态视频。比如你在沙漠的照片,后面的沙漠可以做成流动的。我不仅下载了,而且还买了73RMB/月的会员,因为就是特别想要用到广告中提到的,把照片变成动态的功能,不给钱不让用。

 

 

二、您对疫情之后的APP产业有何看法?

Injune:疫情改变了人们的生活方式,我们都以为的“暂时情况“被无限延长,人们开始花更多时间在家,不论职业、年龄、性别。所以娱乐类的App当然有一个持续的增长,比如整个视频行业,还有游戏、阅读和漫画,即便疫情彻底过去,这些App也会因为好的内容留住大量疫情新增的用户。

除了娱乐,人们的工作方式也在改变,所以工具类的APP也有了新的发展,办公相关和各种效率工具的都有了明显的增长。疫情让很多企业也开始反思办公的方式,相信远程在线办公不会只是昙花一现,会继续发展下去的。另外还有教育,不管是文化知识还是做饭冥想兴趣爱好,一定都会有越来越多人最大化利用共享知识的便捷和福利,满足自己的需求。

App的出现,就是让互联网延伸到一台电脑和一个屏幕之外,随着App的不断发展,人们会不再满足于一个屏幕,更多的娱乐、社交、教育、办公等等会更多的和线下真实的视觉和听觉相结合,所以我个人觉得VR和AR的体验会越来越多的融入App整个行业,让整个用户体验升级。

 

三、您最喜欢的视频剪辑APP是什么?为什么?

Injune:我不常编辑视频,但是偶尔用的时候我喜欢用VUE。我觉得它功能很齐全,从视频需要最基础的剪辑、拼接、加速减速等等,到自动语音识别添加字幕、配乐配音、滤镜特效、剪裁模版等等一应俱全。我知道很多人拍视频或者拍照后期处理可能都要用几个APP去合并完成,但是对于视频剪辑,VUE对我来说就可以完成所有的需求。

 

四、您能否推荐一些在未来几个月内具有潜在市场的APP类型?

David:请参考漫画&阅读类,金融财经类,社交交友类和子行业的工具类。其中漫画阅读类和社交交友,我们在中国看到是一个上升的市场趋势,前者基于国内的风行,比如七猫等等,在全球来说,用户也逐渐接受这种消磨时间的方式。后者呢可以做到小而美——不用太大用户群体,但是ROI高,回本快,是一门赚钱的生意。其中漫画阅读类和社交交友我们今年下半年会发布两本playbook,尤其是社交交友,还是有一些准入标准的。而子行业工具类,不仅是图片或者视频编辑,还包括了一些子品类,比如植物识别,比如测量等等,原先的“大工具”的形式比较少了,专注才行。金融财经火了2年了,不赘述。

Zego:补充一点,疫情期间一些居家健身,工作效率,心灵鸡汤的利基市场也明显增加了热度,相应的变现表现也是不错的。

 

五、如何以积极的方式推广社交APP?

Injune:首先我觉得素材多元化是很重要。Social App有很多不同的主打功能,有一些是为了交朋友,有一些是为了分享娱乐内容。很多推广App的广告主都在不留余力的探索什么样的素材有更好的点击率,可是我发现很多的时候,在一味钻研劲爆点击率的素材的时候,很容易忽略自己的app的核心功能和价值,也容易带来相对低的安装率和留存。Social行业很容易有一些色情方面的违规素材,其实在实践中,我们可以看到美女图的确会有很多好的点击,但是留存和付费的好坏,并没有绝对优势。所以素材的多样性,对所有的social app都是应该持续不断去尝试和丰富的。

其次就是想建议大家不要忽略自然量增长,比如Facebook Page和Instagram账号的管理,比如Brand Content。这些本身不是广告但是胜似广告的途径,都可以因为优质的内容,为你的App带来更多优质的流量。

最后,我觉得social的本质是把人联系起来,不论是通过对话还是通过视频,最大程度的了解和利用现有用户也是很重要的。我有遇到一些投放量已经很高量的App,都没有深入全面的自己用户的数据分析。我觉得大家可以不要忽略现有用户在新用户增长上的作用和价值,假如现有用户都可以带自己的朋友来用这款App,那会广告投放难以达到的指数增长;对于新用户来说,也没人会不在乎一款自己将要下载的social app的现有用户质量。

 

六、app提示被封锁,确认无违规之后如何解除封锁?

David:这个很有意思,借用《奇葩说》的逻辑。

首先要确认“App提示被封锁”是什么意思,是不能投放广告了,还是不能使用facebook platform产品比如FB login了,还是一些别的什么,facebook跟开发者的合作有很多的形式,需要在每一个平台确认这个违规的定义是什么;其次是“确认无违规”,fb应该不会不给通知,因为平时的通知邮件太多,系统消息太多,往往通知是会被忽略的,我们的经验是,帮助一些大型广告主仔细查看,都会在历史通知邮件和系统消息找到通知。

如果申诉的话,渠道是:https://developers.facebook.com/appeal/ 

申诉步骤:1. 如果已有developer 账号,直接点击上方链接 ;

                 2. 如果还没有developer账号,点击上方链接后,点击右上角的“GET START”后按要求完成步骤即可。

 

 

七、iOS 14的隐私政策将对APP类广告产生影响,我们该如何应对?

Zego:

现在:

-积极和内部团队、决策团队沟通制定适合iOS14情况的KPI;

-研究Advanced Matching, FB login, Events API对接的可行性。

等新版FB SDK 发布时:

-积极更新SDK;

-为每个APP单独申请一个iOS14 广告账户,与现有账号互不干扰;

-按照推荐结构设置不超过9个广告系列,1:1:N结构;

-跟相关第三方、代理完成授权。

iOS14真正更新后:

-“共度时艰”一起观察总结经验;

-通过特别运营鼓励用户Opt-in数据追踪。

 

以上就是Facebook代理YinoLink易诺对话Facebook 官方TETO团队为大家带来的内容,后续还会有更多关于TETO品类的不定期更新,请大家多多关注周5出海。

 
联系YinoLink易诺4008323611

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